0
ОБМЕН
ВОЗВРАТ
ОБМЕН ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
Для оформления обмена запросите заявление по электронной почте info@siikki.ru. В письме, пожалуйста, укажите номер Вашего заказа, а также артикул, цвет и размер Товара, на который хотели бы совершить обмен.
Заполните заявление (все поля обязательны к заполнению) и отправьте на почту info@siikki.ru. Наш менеджер поможет подобрать для вас удобный способ доставки.
Доставка Товара осуществляется за счёт Покупателя.
Товар, заказанный в интернет-магазине и не подошедший по какой-либо причине (фасон, качество, цвет, размер, несоответствие оригинала фотографии на сайте и др.), Вы можете обменять в течение 14 дней с момента получения товара, не считая дня покупки. Обмен Товара надлежащего качества возможен при условии, если сохранены товарный вид, комплектация и потребительские свойства (отсутствуют следы эксплуатации).
Срок рассмотрения заявления на обмен и отправку Товара в запрашиваемом цвете и размере составляет 1−3 рабочих дня с момента получения оригинала заполненного заявления и Товара продавцом. При обмене Товара надлежащего качества стоимость доставки, а также стоимость обратной пересылки не компенсируются.
Доставка Товара осуществляется за счёт Покупателя.
Товар, заказанный в интернет-магазине и не подошедший по какой-либо причине (фасон, качество, цвет, размер, несоответствие оригинала фотографии на сайте и др.), Вы можете обменять в течение 14 дней с момента получения товара, не считая дня покупки. Обмен Товара надлежащего качества возможен при условии, если сохранены товарный вид, комплектация и потребительские свойства (отсутствуют следы эксплуатации).
Срок рассмотрения заявления на обмен и отправку Товара в запрашиваемом цвете и размере составляет 1−3 рабочих дня с момента получения оригинала заполненного заявления и Товара продавцом. При обмене Товара надлежащего качества стоимость доставки, а также стоимость обратной пересылки не компенсируются.
ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
Для оформления возврата запросите заявление по электронной почте info@siikki.ru В письме, пожалуйста, укажите номер Вашего заказа.
Заполните заявление (все поля обязательны к заполнению) и отправьте нам на почту info@siikki.ru. Наш менеджер поможет подобрать для вас удобный способ доставки.
Доставка Товара осуществляется за счёт Покупателя.
Товар, заказанный в интернет-магазине и не подошедший по какой-либо причине (фасон, качество, цвет, размер, несоответствие оригинала фотографии на сайте и др.) Вы можете вернуть или обменять в течение 14 дней с момента получения товара, не считая дня покупки. Возврат Товара надлежащего качества возможен при условии, если сохранены товарный вид, комплектация и потребительские свойства (отсутствуют следы эксплуатации).
Срок рассмотрения заявления на возврат составляет 1−3 рабочих дня с момента получения оригинала заполненного заявления и Товара продавцом.
При отказе от Товара надлежащего качества возвращается только стоимость Товара. Стоимость доставки, а также стоимость обратной пересылки не компенсируются. Сроки зачисления денежных средств на счет зависят от внутреннего регламента банка-получателя
Заполните заявление (все поля обязательны к заполнению) и отправьте нам на почту info@siikki.ru. Наш менеджер поможет подобрать для вас удобный способ доставки.
Доставка Товара осуществляется за счёт Покупателя.
Товар, заказанный в интернет-магазине и не подошедший по какой-либо причине (фасон, качество, цвет, размер, несоответствие оригинала фотографии на сайте и др.) Вы можете вернуть или обменять в течение 14 дней с момента получения товара, не считая дня покупки. Возврат Товара надлежащего качества возможен при условии, если сохранены товарный вид, комплектация и потребительские свойства (отсутствуют следы эксплуатации).
Срок рассмотрения заявления на возврат составляет 1−3 рабочих дня с момента получения оригинала заполненного заявления и Товара продавцом.
При отказе от Товара надлежащего качества возвращается только стоимость Товара. Стоимость доставки, а также стоимость обратной пересылки не компенсируются. Сроки зачисления денежных средств на счет зависят от внутреннего регламента банка-получателя
ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
Для оформления возврата запросите заявление по электронной почте info@siikki.ru. В письме, пожалуйста, укажите номер Вашего заказа.
Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за недостатка. Возврат товара ненадлежащего качества возможен на основании заявления на возврат. Изделия, подвергавшиеся ремонту, а также с очевидными нарушениями их хранения и использования, обмену и возврату не подлежат.
Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору заявить любое из нижеперечисленных требований:
Замена товара ненадлежащего качества производится при условии наличия товара на складе в течение 7 рабочих дней со дня предъявления требования покупателем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара — в течение 20 рабочих дней со дня предъявления указанного требования. При возврате товара ненадлежащего качества возвращается полная стоимость товара, доставки и обратной пересылки (если она производилась за Ваш счёт). При частичном возврате стоимость доставки заказа не возвращается. Продавец вправе отказать в обмене или возврате товара, если сочтет, что обнаруженный существенный недостаток является следствием неправильной эксплуатации товара или нарушением правил ухода за изделием. В случае возникновения разногласий по качеству или причинам возникновения недостатков Покупатель вправе провести независимую экспертизу за свой счет. Если в результате экспертизы установлено, что недостатки товара являются следствием брака изделия, то Продавец обязан возместить Покупателю стоимость экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на транспортировку и хранение товара. Если заказ был оплачен по безналичному расчёту, то получить денежные средства за возвращенный товар Вы сможете также только по безналичному расчёту: деньги возвращаются на расчетный счет или банковскую карту, с которых осуществлялся платеж. Сроки зачисления денежных средств на счет зависят от внутреннего регламента банка-получателя.
Для получения дополнительной информации и/или подачи претензий по качеству, комплектации заказа или доставке обращайтесь в службу поддержки info@siikki.ru.
Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за недостатка. Возврат товара ненадлежащего качества возможен на основании заявления на возврат. Изделия, подвергавшиеся ремонту, а также с очевидными нарушениями их хранения и использования, обмену и возврату не подлежат.
Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору заявить любое из нижеперечисленных требований:
- замена товара на аналогичный товар или на другую модель с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- соразмерное уменьшение покупной цены;
- безвозмездное устранение недостатков товара или возмещение расходов на их исправление покупателем или третьим лицом;
- отказ от исполнения договора и требование возврата уплаченной за товар суммы.
Замена товара ненадлежащего качества производится при условии наличия товара на складе в течение 7 рабочих дней со дня предъявления требования покупателем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара — в течение 20 рабочих дней со дня предъявления указанного требования. При возврате товара ненадлежащего качества возвращается полная стоимость товара, доставки и обратной пересылки (если она производилась за Ваш счёт). При частичном возврате стоимость доставки заказа не возвращается. Продавец вправе отказать в обмене или возврате товара, если сочтет, что обнаруженный существенный недостаток является следствием неправильной эксплуатации товара или нарушением правил ухода за изделием. В случае возникновения разногласий по качеству или причинам возникновения недостатков Покупатель вправе провести независимую экспертизу за свой счет. Если в результате экспертизы установлено, что недостатки товара являются следствием брака изделия, то Продавец обязан возместить Покупателю стоимость экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на транспортировку и хранение товара. Если заказ был оплачен по безналичному расчёту, то получить денежные средства за возвращенный товар Вы сможете также только по безналичному расчёту: деньги возвращаются на расчетный счет или банковскую карту, с которых осуществлялся платеж. Сроки зачисления денежных средств на счет зависят от внутреннего регламента банка-получателя.
Для получения дополнительной информации и/или подачи претензий по качеству, комплектации заказа или доставке обращайтесь в службу поддержки info@siikki.ru.